Clientes
Os clientes podem ser clientes diretos da PACCAR ou clientes de concessionários autorizados (como importadores DAF, concessionários DAF, parceiros de assistência DAF e distribuidores de peças TRP), os últimos, na medida em que a PACCAR é o controlador para o processamento dos dados pessoais para tal cliente indireto.
Caso a sua entidade patronal seja um cliente, tratamos uma quantidade limitada dos seus dados pessoais, tais como, as informações de contacto e identificação do utilizador para gerir o contrato, construir e manter as relações com o cliente e prestar assistência e serviços.
| Que categorias de dados processamos? | Por que motivo processamos os seus dados? | Base legal |
| Nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, número de identificação do veículo e, quando necessário, número de identificação, cópia do documento de identificação, número de identificação fiscal, número de conta bancária e dados financeiros, como classificações de crédito. | Preparação e cumprimento de um contrato celebrado para a venda e entrega de produtos e serviços, incluindo compras efetuadas através da loja virtual. | Obrigação contratual |
| Nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, número de identificação do veículo e, quando necessário, número de identificação, cópia do documento de identificação, número de identificação fiscal, número de conta bancária e dados financeiros, como classificações de crédito. | Cumprimento da conformidade regulamentar | Interesse legítimo |
| Nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e número de identificação do veículo. | Para criar e manter relações com os clientes. Para o informar sobre produtos e serviços que podem ser do seu interesse. Para fins de pesquisa de mercado e informações comerciais. Para a participação em programas de fidelização. Para a participação em inquéritos e formações. | Interesse legítimo |
| Nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, número de identificação do veículo e matrícula do veículo. | Para assistência e apoio, assistência de emergência em viagem, garantia, ações no terreno e campanhas de recolha. | Interesse legítimo |