Customers
Customers can be either direct customers of PACCAR or customers of authorized dealers (like DAF Importers, DAF Dealers, DAF Service Partners and TRP Parts Distributors) the latter in so far as PACCAR is the controller for the processing of the personal data for such indirect customer.
In case your employer is a customer, we process limited amount of your personal data, for example your contact information and identification for example to manage the contract, build and maintain customer relations and for service and support.
Que categorias de dados nós processamos? | Porque processamos seus dados? | Base legal |
Nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, número de identificação do veículo e quando necessário, número e cópia da carteira de identidade, CPF, número de conta bancária, dados financeiros como informações de crédito. | Preparação e execução de contratos para venda e entrega de produtos e serviços também incluindo compras pela loja virtual. | Obrigação contratual |
Nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, número de identificação do veículo e quando necessário, número e cópia da carteira de identidade, CPF, número de conta bancária, dados financeiros como informações de crédito. | Cumprimento de exigências legais. | Interesse legítimo |
Nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, número de identificação do veículo. | Para construir e manter relacionamento com o cliente. Para informá-lo sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Para pesquisa de mercado e propósitos de inteligência empresarial. Para participação em programas de fidelização. Para participação em pesquisas e treinamentos. | Interesse legítimo |
Nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, número de identificação do veículo, número da placa do veículo. | Para serviço e suporte, assistência de emergência na estrada, garantia, ações de campo e campanhas de recall. | Interesse legítimo |